Formulário PDF preenchido aparece em branco ao destinatário
Em resumo
Os campos de um formulário PDF são uma camada à parte que alguns programas (visualizadores do telemóvel, pré-visualizações do e-mail, alguns portais) não mostram. A solução: preencha o formulário com a ferramenta abaixo e deixe “Achatar” marcado, para os valores passarem a fazer parte da página.
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Porque acontece
- O programa em que o preencheu não guardou os valores no ficheiro, só no seu ecrã.
- Os valores foram guardados, mas sem aspeto visível; o programa do destinatário não os consegue desenhar.
- O destinatário abre o PDF num visualizador que ignora os campos de formulário.
- É um formulário dinâmico XFA, que só aparece bem no Adobe Reader.
Como resolver
- Adicione o formulário à ferramenta acima. Os valores já escritos aparecem nos campos.
- Confirme ou complete os campos.
- Deixe “Achatar o formulário” marcado e descarregue o PDF.
- Abra o resultado num browser ou no telemóvel: se os valores aparecerem aí, vão aparecer em todo o lado.
Quando não achatar
Se o destinatário processar automaticamente os dados dos campos (alguns formulários oficiais fazem isso) ou se for um formulário XFA, envie-o exatamente como pedido. Verificar PDF diz-lhe que tipo de formulário tem.