Ingevuld pdf-formulier is leeg bij de ontvanger
In het kort
De velden van een pdf-formulier zijn een aparte laag die sommige programma's (telefoonviewers, e-mailvoorbeelden, sommige portalen) niet tonen. De oplossing: vul het formulier in met de tool hieronder en laat “Afvlakken” aangevinkt, zodat de waarden deel van de pagina worden.
Regel het hier
Waarom het gebeurt
- Het programma waarin je het invulde, heeft de waarden niet in het bestand opgeslagen, alleen op je scherm.
- De waarden zijn opgeslagen, maar zonder zichtbare weergave; het programma van de ontvanger kan ze niet tekenen.
- De ontvanger opent de pdf in een viewer die formuliervelden negeert.
- Het is een dynamisch XFA-formulier dat alleen in Adobe Reader goed wordt weergegeven.
Zo los je het op
- Voeg het formulier toe aan de tool hierboven. Al ingevulde waarden verschijnen in de velden.
- Controleer of vul de velden aan.
- Laat “Formulier afvlakken” aangevinkt en download de pdf.
- Open het resultaat in een browser of op een telefoon: zie je de waarden daar, dan zie je ze overal.
Wanneer je niet afvlakt
Verwerkt de ontvanger de gegevens uit de velden automatisch (sommige officiële formulieren doen dat), of is het een XFA-formulier, stuur het dan precies zoals gevraagd. Pdf controleren vertelt je wat voor formulier je hebt.